Kehityskeskustelu
Kehityskeskustelut ovat luonnollinen osa työvuoden kulkua useissa yrityksissä. Kehityskeskustelut kulkevat myös nimillä esimies- ja alaiskeskustelu, tavoite- ja tuloskeskustelu tai arviointi- ja palautekeskustelu.
Kehityskeskustelun avulla varmistutaan siitä että työntekijä on ymmärtänyt oikein organisaation toiminnan kannalta oleelliset perusviestit. Yritystason päämääristä johdettujen yksilökohtaisten tulostavoitteiden läpikäyminen kuuluu olennaisesti kehityskeskusteluun.
Alaisella on kehityskeskustelussa mahdollisuus tuoda esille omia näkemyksiään tehtävistään, mielenkiinnon kohteistaan ja tulevaisuuden suunnitelmistaan. Esimiehen on tällöin myös helpompi huomioida alaisen kyvyt ja toiveet, jolloin vaikutusmahdollisuudet omaan työhön paranevat. Esimiehen kanssa voidaan laatia henkilökohtainen kehityssuunnitelma jolla varmistetaan työntekijän yrityksen kannalta olennainen osaaminen nyt ja tulevaisuudessa. Omaa työroolia ja vastuuta sekä työnjakoa työyhteisössä voidaan myös selventää kehityskeskustelun osana. Kehityskeskustelun tavoite on yhteisymmärrys esimiehen ja alaisen välillä sekä molemminpuolinen palautteen saaminen ja antaminen. Kehityskeskustelut ovat aina luottamuksellisia.
Kehityskeskusteluun valmistavia kysymyksiä alaiselle
Kehityskeskustelu on tärkeä väline esimiehen ja alaisen välisen luottamuksen rakentamisessa. Kehityskeskusteluissa voidaan varmistaa, että alainen on ymmärtänyt oman yksikkönsä tavoitteet osana koko organisaation visiota ja strategiaa. Kehityskeskusteluissa onkin hyvä tilaisuus pohtia, miten kukin voisi omassa työssään edistää yhteisiä päämääriä. Tulosten tavoittelussa organisaation pitää pystyä tarjoamaan tukensa työntekijälle, ja vastaavasti palkita hyvistä suorituksista. Palkkaus, koulutus ja etenemismahdollisuudet yrityksessä voidaan linkittää kehityskeskusteluihin.
Kehityskeskusteluun valmistautuessasi voit käyttää apuna alla lueteltuja kysymyksiä:
- Mitkä ovat mielestäsi oman työsi painopistealueet?
- Onko tavoitteesi ja työtehtäväsi määritelty riittävän selkeästi?
- Millaisista tehtävistä olet kiinnostunut ja millaisista et?
- Onko sinulla itselläsi mahdollisuus arvioida työssä onnistumista?
- Missä tehtävissä koet onnistuneesi / epäonnistuneesi?
- Minkälaisia odotuksia sinulla on työurasi suhteen?
- Minkälaista koulutusta omasta mielestäsi tarvitsisit tai haluaisit onnistuaksesi työssäsi paremmin?
Kehityskeskusteluun valmistavia kysymyksiä esimiehelle
Esimiehelle kehityskeskustelut ovat oikein toteutettuina hyvä johtamistyökalu jolla varmistutaan siitä, että työntekijöiden osaaminen on oikeanlaista, ja tulee olemaan sitä jatkossakin. Luottamuksellisissa keskusteluissa paljastuneet hienovaraisetkin viestit kiristyneestä työilmapiiristä, lisääntyneistä poissaoloista tai väsymisestä tulee ottaa vakavasti. Oireilun taustalla oleva ongelma saattaa olla helposti ratkaistavissa. Kehityskeskustelusta on hyötyä ainoastaan silloin kun esimies pystyy rehellisesti käymään läpi työn tekemisen kannalta olennaisia asioita.
Esimiehen tulee myös muistaa oma roolinsa työntekijän onnistumisen varmistamisessa:
- Oletko riittävän hyvin tavoitettavissa?
- Onko alaisesi tietoinen häneen liittyvistä odotuksista ja tavoitteista?
- Tiedätkö, mitä uusia taitoja alaisesi on viime vuoden aikana oppinut?
- Miten kiinnostuksesi alaisesi työtä kohtaan näkyy käytännössä?
- Miten olet omilla toimillasi edesauttanut alaisesi onnistumista omassa työssään?